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- Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）とは何かがわかる。
- Bybit（バイビット）での本人確認（KYC）の手順がわかる。
- Bybit（バイビット）は本人確認（KYC）できない際の原因と対処法がわかる。
Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）とは？
書類の内容が適切でありながら本人確認(KYC)が完了しない場合は、Bybitのカスタマーサポートに問い合わせを行うのが良いでしょう。Bybitでは主に2つのカスタマーサポート方法が提供されています：
メール：Bybitのホームページ上のヘルプセンターから、24時間365日体制でメールによる問い合わせが可能です。
ライブチャット：Bybit公式サイトの「サポート」セクションにある「オンラインチャット」から簡単にリアルタイムでサポートが受けられます。
平日の9時から17時（日本時間）には日本語対応スタッフが待機しており、この時間にライブチャットを利用すると日本語でのサポートが可能です。それ以外の時間でも、海外の担当者が翻訳機能を用いて応対してくれます。
Bybitのサポートは実際の担当者が対応するため、詳細な不明点をじっくりと確認することができるメリットがあります。
本人確認でトラブルに遭遇した場合には、特にライブチャットの利用が推奨されます。ただし、Bybitは電話によるサポートは提供していないので、この点については注意が必要です。
Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）は必要？
Bybitでは、全ての製品とサービスを利用するには、本人確認（KYC）が必須とされています。2023年5月8日から、Bybitの提供するすべてのサービスに対して本人確認が義務化されているため、口座を開設したら速やかに本人確認を行うことが推奨されます。これにより、トレーディングやその他の機能をスムーズに利用することができるようになります。
Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）のやり方・手順
PC・Webブラウザでの手順
スマホアプリでの手順
Bybit（バイビット）で本人確認（KYC）できない際の原因と対処法・カスタマーサポートへの問い合わせ方法
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| アップロードした画像が不鮮明 | 再度取り直してアップロード |
| 画像のファイル形式が不適切 | jpg、jpeg、pngの形式で再アップロード |
| 住所確認書類が不適切 | 3ヶ月以内に発行された住所確認書類を再アップロード |
上記の対処法を試しても本人確認がうまくいかない場合、カスタマーサポートに問い合わせをする必要があります。
アップロードした画像が不鮮明
本人確認プロセスにおいては、提出される画像の鮮明さが重要です。不鮮明な写真、光の反射により画像が見えない場合などは、本人確認が完了しない可能性があります。画像が不鮮明でエラーが発生した場合は、改めてクリアな画像を撮影し直し、再アップロードすることで本人確認が通過するチャンスが高まります。
特に、運転免許証やマイナンバーカードなど光沢のある書類はフラッシュ光が反射しやすいため、アップロード前に書類が鮮明に写っているかどうかを確かめることが不可欠です。フラッシュを使用せずに、自然光のもとで画像を撮ることや、反射を避ける角度で撮影することをお勧めします。
画像のファイル形式が不適切
Bybitでの本人確認においては、画像のファイル形式が非常に重要であり、対応している正しいファイル形式に限定されています。以下のファイル形式だけがBybitでの本人確認で受け入れられます。
jpg
jpeg
png
これらの形式以外のファイルをアップロードした場合、エラーが発生してしまい本人確認が完了しません。したがって、「jpg」、「jpeg」、「png」形式の画像ファイルを用意し、それらをアップロードすることが必要です。適切なファイル形式に変換することで、本人確認プロセスがスムーズに進行します。
住所確認書類が不適切
Bybitでの本人確認（KYC）において、「3ヶ月以内に発行された住所確認書類」の提出が必要です。本人確認を行う際には、3ヶ月を超えた書類ではなく、最新の住所確認書類をアップロードすることが大切です。BybitのKYCレベル2では、適切な住所確認書類には銀行取引明細書、公共料金の請求書、政府発行の住民票、税務申告書が含まれます。
期限を超えたり、有効でない住所確認書類をアップロードした場合は、本人確認を完了することはできませんので、しっかりと確認し、要件を満たす書類の提出が求められます。注意して下さい。
カスタマーサポートへの問い合わせ方法
書類の内容が適切でありながら本人確認(KYC)が完了しない場合は、Bybitのカスタマーサポートに問い合わせを行うのが良いでしょう。Bybitでは主に2つのカスタマーサポート方法が提供されています：
メール：Bybitのホームページ上のヘルプセンターから、24時間365日体制でメールによる問い合わせが可能です。
ライブチャット：Bybit公式サイトの「サポート」セクションにある「オンラインチャット」から簡単にリアルタイムでサポートが受けられます。
平日の9時から17時（日本時間）には日本語対応スタッフが待機しており、この時間にライブチャットを利用すると日本語でのサポートが可能です。それ以外の時間でも、海外の担当者が翻訳機能を用いて応対してくれます。
Bybitのサポートは実際の担当者が対応するため、詳細な不明点をじっくりと確認することができるメリットがあります。
本人確認でトラブルに遭遇した場合には、特にライブチャットの利用が推奨されます。ただし、Bybitは電話によるサポートは提供していないので、この点については注意が必要です。
Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）に関するよくある質問
-
Bybitでの本人確認 (KYC) とは何ですか？
本人確認（Know Your Customer、KYC）は、Bybitがマネーロンダリングや詐欺を防止し、プラットフォームとそのユーザーの安全を確実にするために実施するプロセスです。これは識別情報の提出を含み、お客様が法律や規制に準拠していることを保証します。 -
Bybitで本人確認 (KYC) が必要な理由は何ですか？
Bybitでは、お客様と取引の安全保護を最優先に考えています。そのため、マネーロンダリング対策の一環として、顧客の身元、適性、リスクを確認するための本人確認ポリシーが定められています。 -
Bybitで法人向け本人確認レベル1の申請方法は？
法人向け本人確認を申請するには、Bybitの安全なポータルから「本人確認を行う」ボタンをクリックし、必要な書類をアップロードしてください。 -
BybitのKYCでマイナンバーカードは提出可能ですか？
はい、Bybitではマイナンバーカードを本人確認書類として、または住所確認書類として提出することが可能です。 -
Bybitの本人確認はスマホアプリからでも可能ですか？
はい、Bybitのスマホアプリを使用すれば、カメラを活用して直接書類やセルフィーの撮影と提出ができるため、スマートフォンからも本人確認が可能です。 -
Bybitで本人確認ができない原因は何ですか？
本人確認ができない原因には、書類が不鮮明である、有効期限の切れたものを使用している、ファイル形式の問題などが考えられます。また、技術的なエラーが原因の場合は、サポートに連絡する必要があります。 -
Bybitで本人確認レベル1が完了後にできることは何ですか？
本人確認レベル1が完了すると、法定通貨での入出金や暗号資産ローンレンディング、NFTマーケットプレイスなど追加の機能を利用できるようになります。 -
Bybitで本人確認レベル2が完了後にできることは何ですか？
本人確認レベル2が完了すると、より高い1日の入出金限度額を享受でき、Bybitカードの利用などが可能となります。ただし、利便性が向上するかは個々の取引量によります。 -
BybitのKYCや口座開設に必要な時間はどれくらいですか？
Bybitでの口座開設はわずか5分程度で済みますが、本人確認は提出する書類によっては最短15分から最大48時間かかる場合があります。 -
BybitのKYCでは運転免許証は必要ですか？
運転免許証は必須ではありませんが、本人確認書類として利用することができます。他にも、マイナンバーカードやパスポートなど複数の選択肢があります。 -
BybitのKYCは複数アカウントで認証できますか？
Bybitでは1人のユーザーにつき1アカウントの本人確認のみが有効です。複数のアカウントに対する本人確認はできませんので、取引制限のない1つのアカウントに絞ることを推奨します。 -
Bybitでクレジットカードでの入金・出金時にKYCは必須ですか？
Bybitでクレジットカードを使った入金には必ずしも本人確認は必要とされませんが、初回の300ドル以上の入金や2回目以降の入金を行う場合は、本人確認が求められます。 -
Bybitでの口座開設にはKYCが必要ですか？
口座開設に本人確認(KYC)は必ずしも必要ではありませんが、本人確認を行うことで機能の制限が解除され、より安全に取引することが可能になります。 -
Bybitで住所証明書は発行されますか？
いいえ、Bybitでは住所証明書の発行は行っていませんが、レベル2の本人確認には住民票や公共料金領収書などが必要です。 -
Bybitで送金するには本人確認は必要ですか？
はい、Bybitでの送金には本人確認が必要です。送金元と送金先の両方のアカウントで本人確認が完了している必要があります。 -
Bybitではどのような居住証明書や住所証明書が必要ですか？
Bybitでの居住証明書には、公的機関が発行した氏名と住所が確認できる書類が必要です。住所証明書としては、公共料金の請求書や銀行取引明細書、住民票などが使われます。 -
Bybitの本人確認（KYC）に免許証は使えますか？
はい、Bybitでは運転免許証を含む多様な公的発行の本人確認書類を受け入れています。
Bybit（バイビット）の本人確認（KYC）に関するまとめ
本記事では本人確認（KYC）に関する情報を解説してきました。Bybitは、ユーザーフレンドリーなインターフェースと高度な取引機能で知られるグローバルな暗号通貨取引プラットフォームです。安全性に優れた口座管理システム、迅速な入出金処理、24時間365日のサポートにより、初心者から上級者まで幅広いユーザーが満足しています。
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